El Consell Insular de Formentera detiene temporalmente los servicios electrónicos por una incidencia de seguridad detectada en los servidores

La atención presencial en las Oficinas de Atención Ciudadana (OAC) y la atención telefónica se mantienen operativas, aunque los trámites que requieren acceso a los sistemas informáticos no pueden realizarse hasta nuevo aviso, como la emisión del certificado de viaje

685
Consell Insular de Formentera
Consell Insular de Formentera
Publicidad
Compartir

El Consell Insular de Formentera informa que, en las últimas horas, los sistemas de monitorización han detectado una incidencia de seguridad en los servidores corporativos.

Ante esta situación, y siguiendo estrictamente los protocolos establecidos, se ha decidido desconectar preventivamente los sistemas y restringir el acceso externo con el objetivo de contener la incidencia y garantizar la confidencialidad e integridad de los datos que gestiona la administración.

Este paro técnico comporta la inoperatividad temporal de los siguientes servicios electrónicos:

Publicidad

–  La Sede Electrónica (OVAC) y el registro telemático.

–  El acceso a los aplicativos internos por parte del personal.

La atención presencial en las Oficinas de Atención Ciudadana (OAC) y la atención telefónica se mantienen operativas, aunque los trámites que requieren acceso a los sistemas informáticos no pueden realizarse hasta nuevo aviso, como la emisión del certificado de viaje.

Desde el momento de la detección, el equipo técnico trabaja en el análisis forense para determinar el alcance exacto de la incidencia. Tal y como marca la normativa vigente, el incidente ya ha sido notificado en el Centro de Operaciones de Ciberseguridad (COCS) para coordinar la respuesta y la recuperación de los sistemas.

El Consell Insular de Formentera lamenta las molestias que esta situación pueda ocasionar a la ciudadanía ya las empresas y remarca que la reactivación de los servicios sólo se llevará a cabo cuando se pueda garantizar la total seguridad de las conexiones.

Publicidad