En concreto, el incremento de la disponibilidad del servicio se realiza entre las 23.00 y las 8.00 horas en Mallorca, y entre las 22.00 y las 8.00 horas en Menorca, Eivissa y Formentera.
Para acceder al Servicio de Acompañamiento, las víctimas o los profesionales que las atienden tienen que llamar al 900 17 89 89, número que corresponde al Servicio Telefónico 24 Horas del IBDONA.
El Servicio 24 Horas ofrece tanto atención telefónica como acompañamiento presencial a las víctimas de violencias machistas que sufren violencia física, psicológica, económica, sexual (abusos, agresiones y tráfico), simbólica, feminicidio y mutilación genital femenina. Se presta durante las 24 horas del día, los 365 días del año, en toda la comunidad autónoma de las Islas Baleares.
Datos del primer semestre de 2026
Durante el primer semestre de 2026, el Servicio 24 Hores ha atendido 2.731 llamadas (un 36 % más que en el primer semestre del año pasado), siendo febrero el mes en el que más se han producido, con un total de 508. De la cantidad total de llamadas del primer semestre, 2.507 (un 38 % más) han tenido que ver con la violencia de género, 124 (un 2,4 % más) con violencia sexual y 100 (un 23,4 % más) con otras violencias machistas. Destaca el número de llamadas que realizan las mujeres entre 31 y 40 años, con un total de 524.
Además, se han realizado un total de 311 acompañamientos (un 12,2 % más), especialmente de mujeres de entre 31 y 40 años, con un total de 86 mujeres acompañadas en esta franja de edad. De estas, 294 se debieron a violencia de género, cinco a violencia sexual y nueve a otros tipos de violencia machista.
Incremento de la violencia de género durante el verano
Las observaciones estadísticas apuntan que durante los meses de verano se produce un aumento de la violencia de género. El hecho se relaciona con varios factores de riesgo, principalmente por el incremento del tiempo de convivencia entre las parejas, por el aumento del aislamiento de las mujeres, y también porque el contacto entre parejas separadas con hijas e hijos en común vuelve más habitual en algunos casos al haber un aumento de la rotación en los turnos de custodia.
